Joris van Houten, fondateur du Jerklos, 2015
Het verhaal van Jerklos – van een simpel spel tot een echte winkel
Jerklos werd in 2015 opgericht door Joris van Houten, een game-ontwerper en professioneel gamer uit Groningen, die tien jaar lang een van de meest indrukwekkende privécollecties bordspellen van Nederland had opgebouwd.
Toen zijn vrienden hem steeds vroegen waar ze de spellen konden vinden die hij speelde, realiseerde Joris zich dat hij te vaak moest antwoorden: "Bestel ze in het buitenland en wacht drie weken."
Hij lanceerde vervolgens Jerklos, een online winkel met zestig zorgvuldig geselecteerde spellen, die zich inzet voor eerlijke handel en respect voor liefhebbers. In negen jaar tijd is het bedrijf uitgegroeid tot een volwaardige fysieke en online winkel met honderden spellen, duizenden trouwe klanten en een gamingcommunity die een van de meest actieve in Noord-Nederland is geworden.
Waarom selecteren in plaats van simpelweg verzamelen?
De beslissing om titels te selecteren in plaats van ze simpelweg te verzamelen, is de belangrijkste beslissing die Jerklos ooit heeft genomen. Het definieert het beste de identiteit van de winkel en de waarde ervan voor de klanten.
Elk spel dat in aanmerking komt voor de Jerklos-catalogus wordt beoordeeld via een proces dat minstens drie volledige speelsessies omvat.
- een beoordeling van de kwaliteit van de onderdelen en de productiekosten,
- een controle van de begrijpelijkheid van de regels
- en de toegankelijkheid van de uitleg,
- en een objectief oordeel over de vraag of het spel voldoende aansluit bij het concept om het vertrouwen te rechtvaardigen dat de klant in ons stelt bij de aankoop ervan.
Spellen die deze evaluatie doorstaan, worden aan de catalogus toegevoegd. Spellen die niet aan de criteria voldoen, ongeacht de reputatie van de uitgever of de populariteit bij fans, worden niet opgenomen. Dit proces leidt tot omzetverlies, wat we volledig accepteren.
Ons team bestaat voornamelijk uit enthousiastelingen, en pas in tweede instantie uit verkopers.
Elk lid van het Jerklos-team was al een fervent bordspelspeler voordat ze in de detailhandel gingen werken – en die passie is in de negen jaar van ons bestaan onverminderd gebleven.
Onze medewerkers spelen regelmatig, bezoeken onze spelavonden als spelers, niet als verkopers, volgen de vakpers en de game-ontwerpersgemeenschap op de voet en delen hun eerlijke persoonlijke mening in elke aanbeveling en recensie in de winkel.
Als een Jerklos-teamlid je vertelt dat een spel de moeite waard is om te spelen, is dat omdat ze het zelf gespeeld hebben en een oprechte mening over de kwaliteit ervan hebben gevormd – niet omdat het winstgevender is of omdat de uitgever erop stond het te promoten.
Onze digitale catalogus — alle online beschikbare kennis.
De online catalogus van Jerklos gaat veel verder dan een simpele lijst met titels en prijzen. Het biedt een persoonlijke en deskundige winkelervaring, vergelijkbaar met die van een echte gespecialiseerde boekhandel.
Elke productpagina bevat een gedetailleerde beschrijving van een recensent, de moeilijkheidsgraad, een realistische inschatting van de speeltijd, aanbevelingen voor het aantal spelers, vergelijkingen met soortgelijke spellen in de catalogus en een duidelijke uitleg van de sterke punten van het spel.
Deze uitgebreide informatie is bedoeld om klanten te helpen weloverwogen keuzes te maken, in plaats van willekeurige. Sterker nog, het is een van de meest gewaardeerde aspecten van de Jerklos-klantervaring.
De fysieke winkel — Absoluut een bezoek waard
De Jerklos-winkel, gevestigd aan de Herestraat 62 in Groningen, is een ontmoetingsplaats voor bordspelliefhebbers uit heel Noord-Nederland.
Deze stijlvolle winkelruimte beschikt over schappen van vloer tot plafond, een demonstratieruimte waar klanten spellen kunnen uitproberen voordat ze ze kopen, een leeshoek met vakbladen en boeken over spelontwerp, en een sfeer die direct de passie weerspiegelt.
De winkel is geopend van dinsdag tot en met zaterdag van 11:00 tot 19:00 uur en op zondag van 12:00 tot 17:00 uur, met ruimere openingstijden op dagen dat er nieuwe spellen uitkomen en tijdens de maandelijkse bijeenkomsten van de club.
Relaties met uitgevers en grafisch ontwerpers – informatie uit de eerste hand.
Negen jaar ervaring in de bordspel- en distributiesector heeft Jerklos in staat gesteld een netwerk van bevoorrechte relaties met uitgevers en ontwerpers op te bouwen, een belangrijke troef voor onze klanten.
We ontvangen exemplaren van aankomende vlaggenschiptitels, hebben toegang tot gelimiteerde en exclusieve edities die niet verkrijgbaar zijn bij traditionele Nederlandse retailers, en profiteren van exclusieve informatie over de meest verwachte spellen. Hierdoor kunnen we onze community informeren nog voordat de vakpers ze ontdekt.
Deze relaties zijn gebaseerd op wederzijds respect, een gedeelde en oprechte passie voor dit medium en een solide reputatie voor uitmuntendheid in het leveren van hoogwaardige spellen aan onze klanten – een aspect dat uitgevers en ontwerpers net zo belangrijk vinden als commerciële resultaten.
Ons standpunt over nieuwe producten: geen marketing zonder inhoud.
De bordspelindustrie genereert aanzienlijke hype rondom grote nieuwe releases: crowdfundingcampagnes die miljoenen ophalen voordat er ook maar één exemplaar de ontwikkelstudio verlaat, overdreven en soms teleurstellende marketingbeloftes van uitgevers, en een gespecialiseerde pers die soms probeert een kritische afstand te bewaren tot al die hype.
Bij Jerklos beoordelen we elk nieuw spel aan de hand van dezelfde criteria als bestaande spellen: we spelen het meerdere keren en grondig voordat we het bestellen, we schrijven onze eigen recensies met ons team in plaats van simpelweg advertenties van uitgevers of de pers over te nemen, en we zijn bereid onze mening te geven wanneer een veelgeprezen spel tegenvalt, ongeacht de commerciële gevolgen.
Duurzame ontwikkeling – een serieuze houding ten opzichte van verantwoordelijkheid
Jerklos zet zich in voor oprechte milieuverantwoordelijkheid, van de selectie van leveranciers en verpakkingen tot de bezorgpartners.
We geven de voorkeur aan uitgevers met een certificaat voor duurzame productie, gebruiken gerecyclede en herbruikbare materialen gedurende het hele bezorgproces, hebben sinds 2022 plastic voor eenmalig gebruik uit onze verpakkingen verbannen en compenseren de CO2-uitstoot van onze toeleveringsketen via een gecertificeerd Nederlands duurzaamheidsprogramma.
We publiceren een beknopt jaarlijks duurzaamheidsverslag op de Jerklos-website en staan volledig achter de daarin gemaakte afspraken, want verantwoordelijkheid zonder transparantie is in feite geen verantwoordelijkheid.
Onze aanpak
- Volledige verantwoordelijkheid in elke fase:
leveranciersselectie, verpakking , levering.
Gericht op concrete acties, niet op marketing.
Wat we doen
- Wij werken samen met uitgevers die gecertificeerd zijn voor hun duurzame productie.
- Wij gebruiken gerecyclede en recyclebare materialen.
- We hebben het gebruik van plastic voor eenmalig gebruik sinds 2022 volledig verboden.
- We compenseren onze CO₂-uitstoot via een gecertificeerd Nederlands programma.
Transparantie
- We publiceren jaarlijks een rapport over duurzame ontwikkeling.
- We tonen openlijk onze vooruitgang en onze toezeggingen.
Onze positie
- Verantwoordelijkheid = actie + transparantie
- Zonder transparantie is verantwoordelijkheid betekenisloos.
Het Jerklos-loyaliteitsprogramma: een beloning voor ware passie.
Het Jerklos-loyaliteitsprogramma beloont klanten die onze winkel kiezen als hun favoriete plek voor bordspellen met een combinatie van financiële en sociale voordelen, waarvan de waarde bij elke aankoop toeneemt.
Puntensysteem
100 punten voor 5 euro
Deelnemers ontvangen één punt voor elke bestede euro. Deze punten kunnen worden ingewisseld voor 100 punten, gelijk aan 5 euro winkeltegoed, zonder vervaldatum.
Voordelen voor deelnemers
Naast punten ontvangen deelnemers aan het loyaliteitsprogramma de volgende voordelen:
- Vroege toegang tot informatie over nieuwe producten en gelimiteerde edities, vóór hun marktintroductie.
- Exclusieve kortingscodes voor je verjaardag
- Exclusieve maandelijkse prijzen voor deelnemers op een selectie van effecten.
- Voorrang bij inschrijving voor clubevenementen en toernooien.
- Jaarlijkse erkenning in onze nieuwsbrief voor de meest actieve deelnemers van het jaar.
Inscriptie
Registratie is direct en gratis: geef simpelweg je e-mailadres op om meteen van bordspellen te kunnen genieten.
Jerklos voor scholen en organisaties — leren door te spelen
Educatieve waarde
Bordspellen zijn uitstekende educatieve hulpmiddelen: ze ontwikkelen strategisch denken, wiskundig denken, sociale communicatie, emotionele regulatie en het vermogen om zich gedurende langere perioden te concentreren op een werkelijk boeiende, en niet alleen educatieve, manier.
Algemene voorwaarden en contactgegevens
U kunt een offerte aanvragen voor organisaties en inkoopvoorwaarden voor groothandel bij ons team dat gespecialiseerd is in onderwijs en organisaties.
Samenwerking
Jerklos werkt samen met
- basisscholen en middelbare scholen
- maatschappelijke organisaties
- bibliotheken
- verzorgingstehuizen
- en therapeutische instellingen
in Noord-Nederland en voorziet hen van zorgvuldig geselecteerde spellen voor educatieve en therapeutische doeleinden. Hun werk omvat onder andere het geven van advies over de integratie van spellen in schoolcurricula, het ontwikkelen van trainingsmateriaal voor personeel en het bieden van doorlopende ondersteuning aan organisaties die bordspelprogramma's implementeren.
Tien jaar Jerklos — Een terugblik op het verleden en de toekomstperspectieven
2015
om te beginnen
2026
niet
2027+
toekomst
Vandaag
Aan de vooravond van haar tienjarig jubileum in 2025 bevindt Jerklos zich in de beste positie uit haar hele geschiedenis: een trouwe gemeenschap van duizenden klanten, een fysieke winkel die regelmatig regionale retailprijzen wint, een online aanwezigheid die bordspelliefhebbers in Nederland en daarbuiten bereikt, en een clubprogramma dat is uitgegroeid tot een van de meest actieve bordspelgemeenschappen in Noord-Nederland.
De toekomst
De volgende stappen omvatten:
- het uitbreiden van de online catalogus naar 800 titels
- het openen van een tweede fysieke winkel in Amsterdam in 2026
- het lanceren van de Jerklos-podcast, gewijd aan discussies over bordspellen onder liefhebbers
- en het verdiepen van het clubprogramma door middel van een reeks nationale toernooien die de Jerklos-gemeenschap uit het hele land samenbrengen voor het belangrijkste competitieve evenement op de Nederlandse bordspelkalender.
Koop je cadeaus bij Jerklos – zodat elk cadeau betekenis heeft.
Bordspellen zijn uitzonderlijke cadeaus: ze creëren momenten van samenzijn, worden met elk nieuw spel verrijkt en bieden de ontvanger langdurig plezier, zelfs na de gebeurtenis die de aankoop in gang zette.
Bij Jerklos is de cadeauselectie net zo zorgvuldig samengesteld als de spellen zelf: deskundig advies op basis van de smaak van de ontvanger en de samenstelling van de groep, hoogwaardige handgemaakte verpakkingen uit onze werkplaats, gepersonaliseerde kaarten met een handgeschreven boodschap en directe levering aan de ontvanger in een discrete verpakking om de verrassing te bewaren.
Hulp nodig bij het kiezen van een cadeau? Neem contact met ons op via e-mail, telefoon of kom langs in onze winkel in Groningen. Het Jerklos-team heeft altijd al het perfecte spel voor iedereen kunnen vinden.
Waarom is dit een geschenk?
- Creëert gedeelde emoties en ervaringen
- Het wordt beter met elk nieuw spel.
- Het wekt verwachting en vreugde op, lang na de gebeurtenis.
Hoe we selecteren
- Deskundige aanbevelingen gebaseerd op:
- de interesses van de ontvanger
- de spelvorm (aantal spelers, speelstijl)
- Elk spel werd door het team getest en geselecteerd.
Verpakking
- Met de hand verpakt in de kenmerkende Jerklos-verpakking.
- Een gepersonaliseerde kaart met een handgeschreven bericht.
- Levering rechtstreeks aan de ontvanger
- Discrete buitenverpakking
Hoe te bestellen
- Per e-mail
- Telefonisch
- Persoonlijk in de winkel in Groningen